อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ pg6998 ที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน pg6998 ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
pg6998 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ pg6998 ที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาและขอข้อมูลทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีตามสิทธิ์ทางกฎหมาย ทีมงาน pg6998 พร้อมรับเรื่องของคุณผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำร้องจะได้รับการบันทึกและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย

ทีมออนไลน์

แชทสด

แจ้งคำร้องทางกฎหมายหรือขอข้อมูลบัญชีผ่านแชทในแอปได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องและบันทึกข้อมูลทุกรายการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันเป็นทางการจากทีมงาน

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูสถานะคำร้อง ดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัว หรืออ่านนโยบายฉบับล่าสุด

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

มาตรการคุ้มครองข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบมาตรการรักษาความปลอดภัยบัญชีและข้อมูลส่วนตัวให้ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนนทบุรีสามารถตรวจสอบสิทธิ์ข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบทิ้งเมื่อครบกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน
การยืนยันตัวตน OTP การเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้เท่านั้น
สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบหรือปิดการใช้งานเมื่อครบระยะเวลาที่กำหนดโดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเองบน pg6998 หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมงานได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางการชำระเงินที่ผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การเข้าถึงและใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมทุกรูปแบบรวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

แจ้งทีมงานทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น ภาพสลิปจาก SCB Easy หรือหมายเลขอ้างอิง PromptPay ทีมงานจะบันทึกและตรวจสอบตามขั้นตอนนโยบาย

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือปิดการใช้งานตามขั้นตอนที่กำหนดโดยอัตโนมัติ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต